Odstąpienie od umowy / zwrot produktu

Chcesz zwrócić produkt? Skorzystaj z opcji „Odstąp od umowy” dostępnej przy Twoim zamówieniu.

Abyśmy mogli poprawnie zidentyfikować zamówienie i przyjąć zgłoszenie zwrotu, zaloguj się do sklepu przy użyciu adresu e-mail podanego podczas składania zamówienia.

1. Zaloguj się do sklepu

Kliknij przycisk „Zaloguj mnie”. Otworzy się okno logowania, w którym należy wpisać adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia.

Po wpisaniu adresu kliknij „Kontynuuj”

Zaloguj mnie

2. Wpisz kod z wiadomości e-mail

Na podany adres e-mail wyślemy wiadomość z 6-cyfrowym kodem logowania.

Sprawdź swoją skrzynkę pocztową, wpisz otrzymany kod w odpowiednim polu i kliknij „Prześlij”.

3. Wybierz zamówienie

Po zalogowaniu zobaczysz listę zamówień przypisanych do Twojego adresu e-mail.

Znajdź zamówienie, którego dotyczy zwrot, a następnie kliknij przycisk „Odstąp od umowy”.

4. Wypełnij zgłoszenie zwrotu

Postępuj zgodnie z instrukcjami i kliknij "Zażądaj zwrotu" Po przesłaniu zgłoszenia otrzymamy informację o Twoim zwrocie i będziemy mogli przejść do jego obsługi.

Ważne informacje o zwrotach

W sklepie Reblo możesz zrezygnować z zakupu w ciągu 30 dni i odesłać produkt zgodnie z zasadami zwrotu. Przed wysyłką zwrotu skontaktuj się z nami lub skorzystaj z formularza odstąpienia od umowy. Zwroty wysłane bez wcześniejszego zgłoszenia mogą nie zostać przyjęte zgodnie z zasadami sklepu.

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem. Zwrot środków realizowany jest zwykle w ciągu 7 – 14 dni roboczych.

Ze względów higienicznych otwarte wkłady do gwizdków nie podlegają zwrotowi. Zwrotowi nie podlegają również produkty personalizowane, grawerowane i wykonywane na zamówienie.

Adres do zwrotów i reklamacji

Luxstore Małgorzata Piekarzewska
ul. Ludwika Nabielaka 13/8
00-743 Warszawa
Polska

E-mail: sklep@reblo.pl

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz problem z logowaniem, nie widzisz swojego zamówienia albo nie wiesz, jak zgłosić zwrot, napisz do nas:

sklep@reblo.pl

Chętnie pomożemy przejść przez cały proces krok po kroku.